Pipedrive × Microsoft Teams
Voor organisaties die in het Microsoft-ecosysteem leven.
Wat we typisch bouwen.
- 01 Deal-notificaties in Teams-kanalen met adaptive cards
- 02 Vergader-uitnodigingen automatisch koppelen aan Pipedrive-activities
- 03 Sales-rapport-samenvattingen in een management-kanaal
- 04 Conditional routing naar de juiste team-channels per regio
- 05 Two-way sync tussen Outlook-agenda en Pipedrive-activities
Voor organisaties in het Microsoft 365-ecosysteem is Teams het natuurlijke alternatief voor Slack. Pipedrive heeft hier minder native support, dus we lossen het meestal op via Make of een custom Logic App.
Wanneer Teams-integratie zinvol is
Als jouw organisatie al volledig in Microsoft 365 zit (Outlook, Teams, SharePoint), creëert een Pipedrive-Teams koppeling minder context-switching voor sales. Mensen blijven in Teams, krijgen daar de relevante CRM-events, en kunnen acties triggeren zonder Pipedrive te openen.
Wat we kunnen bouwen
Adaptive cards voor deal-events met action-buttons (ga naar deal, accepteer hand-off, plan follow-up). Outlook-agenda sync voor activities. Bot-functionaliteit voor “vraag Pipedrive” — zoekopdrachten naar deals of contacten direct vanuit Teams.
Pipedrive’s beperkingen
De native Pipedrive-Teams-app is beperkter dan de Slack-versie. Voor serieuze koppelingen gaan we via Make of bouwen we een custom Microsoft Logic App. Dat laatste alleen als de scope het rechtvaardigt — voor de meeste teams is Make ruim voldoende.