Pipedrive × CloudTalk
AI-dialer en call-intelligence voor sales-teams op schaal.
Wat we typisch bouwen.
- 01 AI-powered predictive dialing met cadence-management
- 02 Automatische call-logging in Pipedrive deal-timeline
- 03 Realtime call-transcripties en sentiment-analyse
- 04 Power-dialer voor bulk outbound met sequence-tracking
- 05 Call-monitoring en whisper-coaching voor managers
CloudTalk is een Aircall-alternatief met sterkere AI-features: realtime transcripties, sentiment-analyse en predictive dialing. Voor data-gedreven sales-teams die hun call-strategie willen optimaliseren is CloudTalk vaak de betere keuze.
CloudTalk versus Aircall
Aircall: solider voor pure VoIP-functionaliteit, betere reputatie bij IT-afdelingen, eenvoudiger setup. Voor de meeste teams ruim voldoende.
CloudTalk: meer AI en analytics, beter voor teams die data willen halen uit de gesprekken zelf. Predictive dialer is sterker voor outbound-zware teams. Wat duurder per seat.
Voor teams met < 10 sales en standaard call-volumes adviseren we Aircall. Voor teams van 20+ met hoge outbound-volumes (lead-gen, SDR) wint CloudTalk meestal.
Wat we typisch configureren
Setup van AI-dialer met Pipedrive-cadence-koppeling: een sales-medewerker drukt op “start dialer” en CloudTalk werkt de juiste outreach-lijst af op basis van Pipedrive deal-fase en activity-status.
Realtime transcripties die gekoppeld worden aan de deal — managers kunnen later zoeken op woorden als “korting” of “concurrent” om te zien hoe vaak een onderwerp ter sprake komt.
Compliance
Voor Nederlandse markt configureren we de juiste consent-flows voor gesprekken-opname en data-retention. AVG-conform betekent ook helder naar prospects communiceren wat we wel en niet bewaren.