Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 31 juli 2026

Wie zijn wij

PipedriveSpecialist.nl is een merk van CyberMatic B.V., gevestigd aan de A. Hofmanweg 5A, 2031 BH Haarlem, ingeschreven bij de KvK onder nummer 96925469. Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die je via deze website met ons deelt. Vragen over privacy: hallo@pipedrivespecialist.nl.

Welke gegevens we verzamelen

Wij verzamelen alleen gegevens die je zelf aan ons verstrekt via de formulieren op deze website (contactformulier en health check): je naam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer en bedrijfsnaam, en de inhoud van je bericht of je antwoorden. Daarnaast bewaren we de e-mailcorrespondentie die daaruit volgt. We kopen geen gegevens bij en verzamelen geen gegevens over je surfgedrag (zie ook onze cookieverklaring).

Waarvoor we ze gebruiken

We gebruiken je gegevens uitsluitend om je aanvraag te beantwoorden, onze dienstverlening uit te voeren en je een bevestiging van je inzending te sturen. De grondslag daarvoor is de uitvoering van een (aanstaande) overeenkomst, of ons gerechtvaardigd belang om op je bericht te kunnen reageren. We versturen geen nieuwsbrieven of marketingmails zonder dat je daar apart om hebt gevraagd, en we verkopen je gegevens nooit aan derden.

Wie er nog meer bij kunnen

Voor het functioneren van deze website gebruiken we een beperkt aantal verwerkers: onze hostingprovider, een e-mailbezorgdienst (voor het versturen van formulier-bevestigingen) en Cloudflare Turnstile (spambescherming op formulieren). Met deze partijen zijn verwerkersafspraken van toepassing; zij gebruiken je gegevens niet voor eigen doeleinden.

Partnerlinks naar Pipedrive

Op deze website staan partnerlinks naar Pipedrive. Maak je via zo'n link een Pipedrive-account aan, dan verstrek je je gegevens rechtstreeks aan Pipedrive; daarop is het privacybeleid van Pipedrive van toepassing. Wij ontvangen van Pipedrive geen inzage in je accountgegevens.

Hoe lang we gegevens bewaren

Aanvragen en correspondentie bewaren we zo lang dat nodig is voor de afhandeling en een redelijke periode daarna. Word je klant, dan bewaren we administratieve gegevens conform de wettelijke (fiscale) bewaartermijn van zeven jaar.

Je rechten

Je hebt het recht op inzage, rectificatie en verwijdering van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking of je gegevens overgedragen te krijgen. Stuur daarvoor een bericht naar hallo@pipedrivespecialist.nl — we reageren binnen vier weken. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Deze website gebruikt een versleutelde verbinding (TLS). Toegang tot ingezonden gegevens is beperkt tot medewerkers die ze nodig hebben voor de afhandeling van je aanvraag.